קטגוריה: Uncategorized

ג'וש רמי, מנהל Pre-sale בחברת גב מערכות, המפעילה מוקדי שירות לקוחות וקול סנטר במיקור חוץ, סוקר מדוע הם בחרו ב-GLASSIX והבוט שלה – GLASSIX AI

במהלך כנס הלקוחות שערכה קונסיסט ביחד עם שותפיה העסקיים – חברת VONAGE וחברת GLASSIX, ביקשנו מכמה מהלקוחות לומר כמה מילים על המערכת, על התועלות שהיא

Read More »

השילוב של GLASSIX ומערכת ניהול הידע WYZE מאפשר לחברת morning (חשבונית ירוקה) לספק חווית שירות מדהימה ליותר ממאה אלף לקוחותיה

השבוע ציינו את השקת שתי מערכות של קונסיסט: GLASSIX- לתקשורת רב-ערוצית ו-WYZE לניהול הידע בארגון, במחלקת חווית לקוח של חברת morning (חשבונית ירוקה) בתל-אביב. יישום

Read More »

סיפור לקוח: כיצד רשת מלונות היוקרה VERT, מקבוצת מלונות אפריקה ישראל, מאפשרת ללקוחות לקבל מידע ולהזמין חדרים באופן עצמאי, מסביב לשעון, באמצעות מערכת התקשורת הרב-ערוצית GLASSIX והבוט החכם שלה

אלכסנדרה אליהו – מנהלת תחום דיגיטל ברשת מלונות אפריקה ישראל: תוכלי לספר לנו קצת על מותג מלונות VERT? בשמחה. מותג מלונות VERT הוא אחד מהמותגים

Read More »

כיצד מערכת התקשורת הרב-ערוצית גלאסיקס מאפשרת לארגון 'תורמי דם מתנדבים בישראל' לעודד מודעות לחשיבות של תרומת דם ולהציל חיים

אודי בורג, ממנהלי עמותת ארגון תורמי דם מתנדבים בישראל (ע"ר), תוכל לספר לנו קצת על ההיסטוריה של הארגון? בשמחה. הארגון, שהוא עמותה ללא מטרות רווח,

Read More »

כיצד גלאסיקס מאפשרת לקבוצת החברות אסתי לאודר ישראל לספק שירות מקצועי ומהיר למאות אלפי לקוחותיה בישראל, ולהמשיך ולהגשים ביעילות את הסלוגן שטבעה מייסדת החברה:

Telephone, Telegraph, Tell-a-woman הסלוגן השיווקי Telephone, Telegraph, Tell-a-woman הוביל את קבוצת החברות אסתי לאודר לאורך שנות פעילותה, והביא לידי ביטוי את תפיסת עולמה העסקית והשיווקית

Read More »

הצ'אט בוט החכם של קונסיסט ומערכת התקשורת הרב-ערוצית גלאסיקס, בשילוב וואטסאפ עסקי, מאפשרים לרשת הולמס פלייס לספק שירות לכ-140 אלף לקוחות הרשת

גבי  מורדו, סמנכ"ל המכירות והשירות של הולמס פלייס, אתה לפני או אחרי האימון? גם וגם:) ספר לנו על קצת על הולמס פלייס. מאיפה בא בכלל

Read More »
דילוג לתוכן