קטגוריה: Uncategorized

במהלך חודש מרץ השתתפה קונסיסט כנותנת חסות לכנס חווית לקוח – CX – של דה-מרקר שהתקיים באולם האירועים וואלי בכפר סבא

במהלך חודש מרץ נתנה קונסיסט חסות לכנס חווית לקוח CX של דה-מרקר שהתקיים באולם האירועים וואלי בכפר סבא. כנותנת חסות לכנס, הצגנו בביתן בכנס את

Read More »

שיכון ובינוי השיקה מחדש פתרון משולב לייעול השירות במחלקת מערכות מידע באמצעות מערכות Glassix Omnichannel, WhatsApp & SysAid Service Desk

שיכון ובינוי היא חברת התשתיות והנדל”ן המובילה בישראל – חברה גלובלית, הפועלת באמצעות חברות-בת בישראל ובעולם ביותר מ- 20 מדינות, על פני 4 יבשות, בתחומים

Read More »

FreeTV בוחרת ב-GLASSIX, פלטפורמת תקשורת שירות הלקוחות באומניצ'אנל, ומערכת ניהול הידע WYZE, המיושמות ע"י קונסיסט

חברת FreeTV מציעה שירות חדשני ומתקדם של צפייה בלמעלה מ-50 ערוצי טלוויזיה במגוון רחב של מכשירים, כולל טלוויזיות חכמות, מחשבים, טאבלטים וטלפונים סלולריים. זוהי הצעה

Read More »

קונסיסט הקימה מאז פרוץ המלחמה יותר מ-10 מערכות תקשורת דיגיטלית עם GLASSIX והבוט AI במוקדים של ארגוני חירום, הצלה וסיוע אזרחי

קבוצת קונסיסט פועלת במהלך המלחמה לטובת המאמץ הלאומי, ובשבועות שחלפו מאז פרוץ המלחמה עבדו חברי וחברות צוות חטיבת פתרונות הדיגיטל שלנו מסביב לשעון והקימו מוקדים

Read More »

תקשורת אומניצ'אנל ובוטים חכמים מאפשרים ל'גב מערכות'  – מחברות מוקדי השירות והמכירות הבוטיקיות והמובילות – למקסם את חווית השירות והמכירות

"ב'גב מערכות' אנחנו מחפשים כל דרך כדי לייעל את שירות הלקוחות שמספקים המוקדים שאנו מפעילים עבור הלקוחות שלנו,"אומרת שירלי פדידה-דגן, מנכ"לית 'גב מערכות'. "לקוחות היום

Read More »

דומינו'ס פיצה הטמיעה את מערכת התקשורת הדיגיטלית גלאסיקס והבוט החכם שלה במערך שירות הלקוחות

במהלך חודש יוני השלימה קונסיסט את הטמעת מערכת התקשורת הרב-ערוצית גלאסיקס עם הבוט החכם שלה במוקד שירות הלקוחות של דומינו'ס בתל-אביב. רשת דומינו'ס מונה בישראל

Read More »

GLASSIX וקונסיסט מערכות מכריזות על השקת פלטפורמת צ'אט בוט AI  חכמה המשלבת את היכולות והעוצמה של  GPT-4

הפתרון יאפשר לארגונים לבצע אוטומציה בתהליכי שירות, מכירות ותמיכה ולמקסם את חווית השירות באמצעות יכולות AI מתקדמות פתח-תקווה. ישראל. 15.5.23. חברת GLASSIX, יצרנית מערכת התקשורת

Read More »

"מדברים אוטומציה – הפודקאסט לעסקים שמחפשים לצמוח חכם" – והפעם – אוטומציה ובוטים חכמים AI בשירות הלקוחות – עם אריאל סהר, CDO בקונסיסט

בעבר, היו ארגונים שראו בשירות לקוחות של סוג של תיק שחייבים להחזיק – מחלקה שרק עולה לארגון, התחלופה בה גבוהה, עלויות יקרות ומחזיקים אותה כי

Read More »
דילוג לתוכן