קונסיסט השתתפה כנותנת חסות בכנס מיוחד שארגנה חברת הייעוץ למוקדי שירות ומכירות 'ליאור לוריה'. במהלך המפגש הרצה אריאל סהר, סמנכ"ל הדיגיטל בקונסיסט, אודות הדור הבא של פתרונות השירות והמכירות: בוטים AI מתקדמים שמבצעים אינטראקציות חכמות עם לקוחות באופן אוטומטי 24/7 – תוך שיפור דרמטי בחווית השירות, הגדלת המכירות וחיסכון עצום במשאבים; תקשורת אומניצ'אנל למוקדי שירות, מכירות ותמיכה; פתרונות שיווק בוואטסאפ; CRM חכם; פתרונות להחתמה דיגיטלית ועוד.
תודה ל'ליאור לוריה' על במה מקצועית מרשימה ולכל השותפים לאירוע!